Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 12 de agosto de 2026.
El presente Acuerdo se celebra entre Love Power Up, LLC (“Love Power Up”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), desarrollador del servicio de la aplicación Caloría IA (la “App”, el “Servicio” o los “Servicios”), y la persona o entidad que acepta estos términos (el “Cliente”, “usted” o “su”), y regula el acceso del Cliente a los Servicios y su uso de estos.
A los efectos del presente Acuerdo, “Activos” significa todo contenido, material, registro de comidas, fotografías de comidas, descripciones de alimentos, detecciones de alimentos, estimaciones nutricionales, seguimiento de proteínas, seguimiento de calorías, seguimiento de fibra, seguimiento de hidratación, registros posteriores a las comidas, registros diarios, anotaciones sobre apetito, náuseas, saciedad, energía o síntomas, objetivos, gráficos, informes, observaciones, resúmenes, recomendaciones, resultados generados mediante inteligencia artificial, entradas del historial, elementos gráficos, imágenes, datos, componentes de software u otra información generada, proporcionada o puesta a disposición a través de los Servicios, ya sea creada por nosotros, generada por sistemas automatizados o suministrada por terceros.
El presente Acuerdo entra en vigor cuando se presenta al Cliente y este procede a utilizar los Servicios (la “Fecha de Entrada en Vigor”) o a recibir o distribuir Activos. Estos términos podrán actualizarse y presentarse nuevamente al Cliente periódicamente. El uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de los términos actualizados. Si usted no está de acuerdo con este Acuerdo, deje de utilizar los Servicios.
Disponibilidad y Calidad del Servicio
Trabajamos continuamente para mejorar los Servicios. Los Servicios están sujetos a modificaciones y cambios. No ofrecemos garantía alguna respecto de su calidad, estabilidad, tiempo de funcionamiento, fiabilidad, disponibilidad, exactitud ni de la disponibilidad continuada de ninguna función. No dependa de ningún atributo específico de los Servicios. No seremos responsables frente a usted ni frente a sus clientes posteriores por perjuicios derivados de su dependencia del Servicio.
Requisitos de Edad
Al acceder a los Servicios, usted confirma que tiene al menos 18 años y que cumple la edad mínima de consentimiento digital aplicable en su país. Los Servicios están destinados exclusivamente a adultos. Si es menor de 18 años, no puede utilizar los Servicios.
Si usted es padre, madre o tutor legal y considera que un menor ha accedido a los Servicios o los ha utilizado, póngase en contacto con nosotros para que podamos adoptar las medidas correspondientes.
Su Información
Al utilizar los Servicios, usted puede proporcionarnos información personal, como su dirección de correo electrónico, nombre de usuario, información de facturación, fotografías de comidas, descripciones de alimentos, objetivos nutricionales, objetivos de proteínas, información sobre seguimiento de calorías o fibra, registros de hidratación, respuestas a controles posteriores a las comidas, respuestas a controles diarios, historial de la App y otra información que introduzca o envíe. Consulte nuestra Política de Privacidad.
Funciones Gratuitas, Funciones de Pago, Suscripciones y Facturación
La App puede ofrecer determinadas funciones de forma gratuita y otras únicamente con una suscripción de pago activa. El registro de hidratación puede estar disponible sin suscripción. El registro de comidas, incluido el registro mediante fotografías, el registro manual de comidas, la detección de alimentos, las estimaciones nutricionales, el historial de comidas, los controles posteriores a las comidas y las observaciones relacionadas con las comidas, puede requerir una suscripción activa una vez finalizado cualquier período de prueba gratuita o acceso gratuito aplicable.
La App puede ofrecer opciones de suscripción mensual y anual. También puede ofrecer una prueba gratuita de siete (7) días a los usuarios que reúnan los requisitos. Salvo que se cancele antes de que finalice la prueba gratuita, la suscripción se renovará automáticamente y se le cobrará de acuerdo con el plan de suscripción que haya seleccionado. La disponibilidad de las suscripciones, los precios, los requisitos para acceder a la prueba, las funciones gratuitas, las funciones de pago y las funcionalidades incluidas pueden variar según la plataforma, el país, la oferta promocional, la versión de la App o el estado de la cuenta, y pueden cambiar periódicamente.
Las suscripciones se facturan a través de la plataforma mediante la cual se haya suscrito, como Apple App Store o Google Play. Usted es responsable de gestionar y cancelar su suscripción mediante la configuración de la cuenta de la plataforma correspondiente. Eliminar la App no cancela automáticamente la suscripción. Salvo que la ley o las normas aplicables de la plataforma exijan lo contrario, los pagos no son reembolsables y no se conceden reembolsos ni créditos por períodos de suscripción utilizados parcialmente.
Si su suscripción vence, se cancela, no se renueva o deja de estar en regla por cualquier otro motivo, podemos limitar el acceso a las funciones de pago. Es posible que sigamos permitiéndole acceder a determinadas funciones gratuitas, como el registro de hidratación, y que le permitamos ver, editar, eliminar o exportar determinada información introducida anteriormente cuando la App admita dichas funciones.
Usos Prohibidos
Nos reservamos el derecho de suspender o prohibir su acceso a los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo.
Usted no puede:
Nos reservamos el derecho de investigar quejas o presuntas infracciones de nuestros Términos y Condiciones de Servicio y de adoptar las medidas que consideremos apropiadas, lo que incluye, entre otras cosas, informar de cualquier actividad presuntamente ilícita a las autoridades policiales, organismos reguladores u otros terceros, y divulgar a dichas personas o entidades la información que resulte necesaria o apropiada en relación con perfiles de usuario, direcciones de correo electrónico, historial de uso, materiales publicados, direcciones IP e información de tráfico.
Bienestar General, Conocimiento de la Alimentación y Ausencia de Asesoramiento Médico
La App está destinada únicamente a fines de bienestar general, conocimiento de la alimentación, seguimiento personal e información. La App no proporciona asesoramiento médico, diagnóstico, tratamiento, asesoramiento nutricional, servicios de dietistas, servicios de atención médica ni ningún otro tipo de asesoramiento profesional. La App no sustituye el asesoramiento de un médico cualificado, dietista titulado, nutricionista, terapeuta u otro profesional sanitario cualificado.
La App no está destinada a diagnosticar, tratar, curar, prevenir, supervisar ni gestionar ninguna enfermedad, afección, síntoma, efecto secundario, alergia, intolerancia, deshidratación, deficiencia nutricional u otro problema de salud. Debe consultar a un profesional sanitario cualificado en relación con la dieta, la nutrición, la hidratación, los síntomas, la pérdida de peso, los objetivos de salud o cualquier preocupación relacionada con su salud.
La App no es un dispositivo médico y no ha sido revisada, autorizada, aprobada ni homologada por la U.S. Food and Drug Administration ni por ninguna otra autoridad reguladora médica.
Fotografías de Comidas, Detección de Alimentos y Análisis Automatizado
La App puede permitirle subir fotografías de comidas, tomar fotografías con la cámara de su dispositivo, registrar comidas manualmente, introducir descripciones de alimentos y proporcionar otro contenido relacionado (conjuntamente, el “Contenido del Usuario”). La App puede utilizar sistemas automatizados, inteligencia artificial, aprendizaje automático, visión por computadora, algoritmos u otras tecnologías automatizadas para analizar el Contenido del Usuario y generar Activos, incluidas detecciones de alimentos, estimaciones nutricionales, indicaciones para controles, entradas del historial, gráficos, informes y observaciones.
Usted reconoce que la detección de alimentos y el análisis automatizado pueden contener errores y pueden no identificar todos los alimentos, ingredientes, salsas, aderezos, métodos de preparación, tamaños de porción, métodos de cocción, alérgenos, nutrientes, fuentes de calorías, fuentes de fibra, fuentes de proteínas u otros factores relevantes. Los resultados generados mediante inteligencia artificial pueden ser incoherentes, incompletos, inesperados, sesgados, inadecuados o inexactos.
La exactitud y utilidad del análisis de la App pueden depender de la calidad, iluminación, ángulo, encuadre, resolución, enfoque, integridad y claridad de las imágenes que usted suba o capture; de la visibilidad de los alimentos; de si los alimentos están mezclados, en capas, ocultos, triturados, envasados, cubiertos con salsa o parcialmente consumidos; de si los ingredientes son visibles; y de si usted proporciona notas o correcciones exactas. Love Power Up no es responsable de análisis inexactos, incompletos, incoherentes, sesgados o menos útiles derivados de las limitaciones de las fotografías, ingredientes ocultos, incertidumbre sobre el tamaño de las porciones, errores del usuario, información incompleta o falta de revisión y edición de los resultados de la App.
Las Estimaciones Nutricionales Son Aproximadas
Cualquier estimación de proteínas, calorías, fibra, hidratación, porción, tamaño de la comida, categoría de alimento u otra estimación relacionada con la nutrición proporcionada por la App es aproximada y puede ser inexacta. Dichas estimaciones se generan únicamente con fines de conocimiento general y comodidad, y no pretenden sustituir las etiquetas de alimentos, análisis de laboratorio, orientación de un dietista titulado, terapia médica nutricional, planificación profesional de comidas u otro asesoramiento profesional.
Usted es responsable de revisar, confirmar, editar, corregir o ignorar cualquier detección de alimentos, estimación nutricional, objetivo, registro, informe, gráfico u observación. No debe confiar en la App para un seguimiento nutricional preciso, dietas médicas, gestión de alergias, gestión de la diabetes, gestión de enfermedades renales, nutrición durante el embarazo, tratamiento de trastornos alimentarios ni ninguna otra decisión relacionada con la salud.
Controles Posteriores a las Comidas, Controles Diarios, Síntomas y Observaciones Personales
La App puede permitirle registrar cómo se siente después de las comidas y de un día para otro, incluidos el apetito, la saciedad, las náuseas, la hinchazón, la acidez, los antojos, la energía, la hidratación y otras observaciones relacionadas con el bienestar. Los controles se basan en información proporcionada por el propio usuario y están destinados únicamente al conocimiento personal. La App no determina, diagnostica ni confirma la causa de ningún síntoma, sensación, reacción, efecto secundario, malestar o preocupación relacionada con la salud.
Las observaciones generadas por la App se basan en la información que usted proporciona y/o en el análisis automatizado de la App. Dichas observaciones pueden ser incompletas, inexactas, coincidentes, engañosas o no ser aplicables a su salud, cuerpo, dieta, estilo de vida o circunstancias. Los síntomas o reacciones pueden deberse a numerosos factores, entre ellos enfermedades, alergias, intolerancias, hidratación, elecciones alimentarias, horarios de las comidas, tamaño de las porciones, estrés, sueño, ejercicio, afecciones médicas u otras causas ajenas al conocimiento o control de la App.
Síntomas Graves y Emergencias
Si presenta síntomas graves, persistentes, que empeoran o que resultan preocupantes, incluidas náuseas intensas, vómitos, deshidratación, dolor abdominal, reacciones alérgicas, dificultad para respirar, dolor en el pecho, desmayos, confusión, debilidad intensa o cualquier otro síntoma preocupante, póngase en contacto con un profesional sanitario cualificado. Si considera que puede estar sufriendo una emergencia médica, llame inmediatamente a los servicios de emergencia. No demore la búsqueda de atención médica por nada que la App muestre, omita o sugiera.
Aviso sobre el Seguimiento de la Hidratación
La App puede permitirle registrar la hidratación o el consumo de agua. El seguimiento de la hidratación tiene únicamente fines de conocimiento general. La App no determina si usted está adecuadamente hidratado, deshidratado, sobrehidratado o en riesgo de padecer alguna afección médica. Las necesidades de hidratación varían según el estado de salud, la dieta, el clima, la actividad, el tamaño corporal, el embarazo, la lactancia, las afecciones médicas y otros factores. Consulte a un profesional sanitario cualificado sobre sus necesidades de hidratación o si tiene cualquier inquietud relacionada con deshidratación, vómitos, diarrea, mareos, enfermedad renal, enfermedad cardíaca u otras afecciones médicas.
Objetivos del Usuario y Preferencias de Seguimiento
La App puede permitirle seleccionar objetivos o preferencias de seguimiento, como pérdida de peso, aumento de masa muscular, mejora de la digestión, mayor conocimiento de la alimentación, seguimiento de proteínas, seguimiento de calorías, seguimiento de fibra, seguimiento de hidratación u otros objetivos de bienestar. Los objetivos y preferencias de seguimiento son funciones de comodidad seleccionadas por el usuario y no constituyen recomendaciones profesionales. La App no determina qué objetivos son seguros, apropiados, necesarios o eficaces para usted.
Usted es el único responsable de elegir, revisar, modificar o abandonar cualquier objetivo o preferencia de seguimiento y de consultar a profesionales cualificados antes de realizar cambios relacionados con la salud, nutrición, dieta, pérdida de peso, ejercicio o hidratación.
Ausencia de Garantía de Resultados
La App puede proporcionar seguimiento personal, detecciones de alimentos, estimaciones nutricionales, controles, resúmenes, informes, gráficos, recordatorios u observaciones. Usted entiende y acepta que dicho contenido se genera con fines de bienestar general e información y no garantiza ningún resultado específico, incluida la pérdida de peso, el aumento de masa muscular, la mejora de la digestión, la mejora de la energía, la mejora de la hidratación, la mejora de la ingesta de proteínas, la mejora de la ingesta de fibra, un mejor control del apetito, la reducción de antojos, la mejora de la salud ni ningún otro resultado.
Los resultados pueden variar considerablemente en función de la salud individual, la dieta, el tamaño de las porciones, la hidratación, el nivel de actividad, el sueño, el estrés, el metabolismo, las afecciones médicas, la orientación sanitaria, la constancia del usuario, la exactitud de los datos y otras circunstancias fuera de nuestro control.
Sensibilidad Relacionada con la Alimentación, el Peso y el Bienestar; Trastornos Alimentarios
La App incluye aspectos relacionados con alimentos, nutrición, hidratación, calorías, proteínas, fibra, apetito, objetivos relacionados con el peso y seguimiento del bienestar corporal. La App está destinada a favorecer el conocimiento general y no pretende fomentar dietas inseguras, inanición, purgas, restricciones excesivas, seguimiento obsesivo, conductas alimentarias desordenadas ni comportamientos poco saludables. No debe utilizar la App de una manera que perjudique su salud física o mental.
Si tiene antecedentes de un trastorno alimentario, conductas alimentarias desordenadas, ansiedad relacionada con la comida, malestar por la imagen corporal, seguimiento compulsivo o cualquier afección que pueda verse afectada negativamente por el seguimiento de alimentos, calorías, peso o nutrición, debe consultar a un profesional sanitario cualificado antes de utilizar la App. Si el uso de la App le provoca angustia, comportamiento obsesivo, restricciones inseguras, purgas u otro comportamiento perjudicial, debe dejar de utilizarla y buscar apoyo de un profesional cualificado o una persona de confianza.
Contenido Generado por el Usuario, Fotografías de Comidas y Datos Introducidos por el Usuario
La App puede permitirle subir fotografías de comidas, tomar fotografías con la cámara de su dispositivo, enviar descripciones de alimentos, registrar la hidratación, introducir objetivos, completar controles, añadir notas y proporcionar otro contenido o información relacionados. Usted declara y garantiza que posee o dispone de todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para subir, enviar, procesar y analizar cualquier Contenido del Usuario a través de la App, incluido el consentimiento de cualquier persona que aparezca en dicho Contenido del Usuario.
Usted concede a Love Power Up una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para utilizar, alojar, almacenar, reproducir, procesar, analizar, transmitir, mostrar y crear resultados a partir de su Contenido del Usuario únicamente en la medida razonablemente necesaria para proporcionar, mantener, operar y mejorar los Servicios, incluida la generación de detecciones de alimentos, estimaciones nutricionales, seguimiento de proteínas, calorías, fibra e hidratación, controles posteriores a las comidas, controles diarios, informes, gráficos, entradas del historial, observaciones y otros Activos.
Usted conserva la titularidad de su Contenido del Usuario. No obstante, es el único responsable de dicho Contenido del Usuario y de garantizar que su carga, envío, uso y difusión del Contenido del Usuario y de los Activos relacionados cumplan todas las leyes aplicables y no vulneren los derechos de terceros.
Uso Aceptable: Fotografías de Comidas y Contenido del Usuario
Usted acepta no subir Contenido del Usuario que sea ilícito, perjudicial, abusivo, engañoso, explícito, explotador, infractor, invasivo de derechos de privacidad o de imagen, que incluya a personas sin el consentimiento requerido o que infrinja de cualquier otro modo estos Términos. Love Power Up se reserva el derecho, sin asumir obligación alguna, de eliminar o restringir el acceso a cualquier Contenido del Usuario a su discreción.
Servicios de Terceros y Proveedores Automatizados
La App puede utilizar proveedores de servicios externos, plataformas, servicios de alojamiento, servicios de análisis, procesadores de pagos, tiendas de aplicaciones, proveedores de análisis automatizado, proveedores de inteligencia artificial u otros proveedores para prestar, operar, mantener, mejorar o respaldar los Servicios. Usted reconoce que el uso de los Servicios puede implicar interacción con Servicios de Terceros o tratamiento por parte de estos, con sujeción a las leyes aplicables y a nuestra Política de Privacidad.
Love Power Up no es responsable de la disponibilidad, exactitud, fiabilidad, seguridad, políticas, prácticas o contenido de los Servicios de Terceros, salvo en la medida exigida por la legislación aplicable.
Responsabilidad del Usuario respecto de Decisiones sobre Alimentación, Salud y Seguridad
Usted es el único responsable de la forma en que interpreta, utiliza, confía en, comparte o aplica cualquier detección de alimentos, estimación nutricional, registro de hidratación, control posterior a una comida, control diario, informe, gráfico, objetivo, observación, recordatorio, recomendación u otro Activo proporcionado por la App. Love Power Up no es responsable de ninguna elección de alimentos o bebidas, elección de porciones, decisión nutricional, decisión médica, decisión de salud, interpretación de síntomas, problema de alergia, problema de intolerancia, insatisfacción, coste, efecto físico, resultado de salud u otra pérdida derivada del uso de dicho contenido o de la confianza depositada en él.
Usted es responsable de tener en cuenta alergias, intolerancias, dietas médicas, instrucciones sanitarias, seguridad alimentaria, restricciones dietéticas, restricciones alimentarias religiosas o personales y orientación profesional antes de tomar cualquier decisión relacionada con alimentos, hidratación, nutrición, pérdida de peso o salud.
Almacenamiento de Datos, Historial y Pérdida de Contenido
El Contenido del Usuario, fotografías de comidas, descripciones de alimentos, detecciones de alimentos, estimaciones nutricionales, registros de proteínas, calorías, fibra e hidratación, controles posteriores a las comidas, controles diarios, objetivos, informes, gráficos, observaciones, entradas del historial u otros Activos pueden almacenarse de forma persistente dentro de la App por comodidad y para proporcionar sus funcionalidades. No obstante, Love Power Up no garantiza el almacenamiento permanente, copia de seguridad, disponibilidad, sincronización ni posibilidad de recuperación de dicho contenido o resultados.
Si se elimina la App, se cambia su dispositivo, se pierde el acceso, se eliminan datos, los datos del teléfono se pierden o se dañan, se pierde el acceso a la cuenta o se borra el almacenamiento local o asociado de la App, su Contenido del Usuario, fotografías de comidas, detecciones de alimentos, estimaciones nutricionales, registros de hidratación, controles, objetivos, informes, gráficos, observaciones, historial y otros Activos pueden perderse de forma permanente. Usted es responsable de conservar las copias del contenido o de los resultados que desee mantener.
Ausencia de Obligación de Supervisión
Love Power Up no supervisa todo el Contenido del Usuario y no tiene obligación de revisar, verificar, validar ni confirmar la exactitud, legalidad, seguridad, consentimiento, titularidad, idoneidad, exactitud nutricional, relevancia médica, relevancia para la salud o utilidad de ninguna imagen subida, información enviada, análisis generado, estimación, control, observación, informe, gráfico u otro resultado.
Cláusula de No Dependencia
Usted acepta que no depende de la App como fuente principal de asesoramiento médico, asesoramiento nutricional, orientación de un dietista, orientación sobre salud, orientación para emergencias, orientación sobre alergias, apoyo para trastornos alimentarios, asesoramiento sobre pérdida de peso u otro asesoramiento profesional, y que cualquier decisión de utilizar, compartir, interpretar o aplicar los resultados de la App corresponde exclusivamente a usted.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Love Power Up, LLC y sus afiliadas, directivos, administradores, empleados, agentes y licenciantes no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares (incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios u otras pérdidas económicas) derivados de:
Tanto los Servicios como los Activos se proporcionan al Cliente “TAL CUAL”, SIN GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías o condiciones de TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD o IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. Usted es el único responsable de determinar si el uso del Servicio resulta apropiado y asume todos los riesgos asociados al uso de los Servicios.
El Servicio no está destinado a proporcionar asesoramiento financiero, legal, médico, nutricional, de dietistas, psicológico, de salud mental, de emergencia, de pérdida de peso, sobre trastornos alimentarios ni ningún otro asesoramiento profesional.
USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE NI WHATSGOODAPPS NI SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS, ADMINISTRADORES, ACCIONISTAS, LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, AFILIADAS Y AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR, NI DE DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI WHATSGOODAPPS HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), YA SE BASEN EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA TEORÍA, Y QUE RESULTEN DE: (A) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS O CUALQUIER INFORMACIÓN RELACIONADA; (B) EL ACCESO NO AUTORIZADO A LOS SERVICIOS; (C) LA CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO (INCLUIDOS OTROS USUARIOS) EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS; O (D) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE WHATSGOODAPPS FRENTE A USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS O CAUSAS DE ACCIÓN SUPERARÁ EL MAYOR DE LOS SIGUIENTES IMPORTES: (I) CIEN DÓLARES ($100) O (II) EL PRECIO QUE USTED HAYA PAGADO POR EL SERVICIO DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES. SI SU ÚNICA OBJECIÓN ES QUE NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DE LOS SERVICIOS O CON ESTOS TÉRMINOS, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS.
Indemnización
Usted indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a Love Power Up y a sus afiliadas, accionistas, directivos, administradores, empleados, agentes y representantes frente a cualesquiera reclamaciones, incluidos todos los daños, sentencias, costes y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) (las “Reclamaciones”), que surjan de o estén relacionadas con: (a) cualquier Reclamación relativa a información introducida por usted, incluido el Contenido del Usuario, fotografías de comidas, descripciones de alimentos, registros de hidratación, objetivos, controles y otro contenido enviado; (b) la carga o envío por su parte de Contenido del Usuario sin los derechos, permisos o consentimientos necesarios; (c) su uso de los Servicios, incluido su acceso, uso, difusión, confianza o uso indebido de los Servicios o Activos; (d) cualquier decisión sobre alimentos, nutrición, hidratación, síntomas, pérdida de peso, trastornos alimentarios, salud o seguridad tomada por usted basándose en los Servicios o Activos o en relación con ellos; o (e) su incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Servicio (incluido el uso de los Servicios en contravención de estos Términos y Condiciones de Servicio).
Resolución de Disputas y Legislación Aplicable
TODAS LAS RECLAMACIONES LEGALES QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO O GUARDEN RELACIÓN CON ÉL (INCLUIDA CUALQUIER CONTROVERSIA RELATIVA A LA INTERPRETACIÓN O EJECUCIÓN DEL ACUERDO) (una “Disputa”) SE REGIRÁN POR LAS LEYES DEL ESTADO DE CALIFORNIA, ESTADOS UNIDOS, CON EXCLUSIÓN DE LAS NORMAS DE CALIFORNIA SOBRE CONFLICTOS DE LEYES.
Las partes intentarán resolver de buena fe cualquier Disputa dentro de los 30 días siguientes a su surgimiento. Si la Disputa no se resuelve dentro de dicho plazo, se resolverá mediante arbitraje administrado por la American Arbitration Association de conformidad con sus Expedited Commercial Rules vigentes en la fecha del presente Acuerdo (las “Reglas”). Las partes seleccionarán de mutuo acuerdo a un único árbitro. El arbitraje se llevará a cabo en inglés en el condado de Los Ángeles, California, Estados Unidos.
Cualquiera de las partes podrá solicitar a un tribunal competente del condado de Los Ángeles, California, las medidas cautelares necesarias para proteger sus derechos mientras se resuelve el arbitraje. El árbitro podrá ordenar medidas de equidad o cautelares compatibles con los recursos y limitaciones previstos en el Acuerdo.
En la medida en que una Disputa no esté sujeta a arbitraje, o cuando este Acuerdo permita de otro modo una demanda u otro procedimiento judicial, las partes acuerdan que la jurisdicción y competencia territorial exclusivas corresponderán a los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Los Ángeles, California, Estados Unidos, y cada parte acepta someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales.
El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes, y podrá solicitarse su ejecución ante cualquier tribunal competente, incluido cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre cualquiera de las partes o sobre sus bienes. Cada parte asumirá sus propios honorarios y gastos de abogados y peritos, con independencia de la decisión final del árbitro respecto de la Disputa.
Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable por incumplimiento o retraso en el cumplimiento en la medida en que dicho incumplimiento o retraso se deba a circunstancias fuera de su control razonable, incluidos actos de fuerza mayor, desastres naturales, terrorismo, disturbios, pandemias, guerra, condiciones laborales, actuaciones gubernamentales, fallos de Internet, fallos de alojamiento, interrupciones de tiendas de aplicaciones, fallos de proveedores externos u otros acontecimientos fuera de nuestro control razonable.
Renuncia y Divisibilidad
Si usted incumple alguna disposición de estos Términos y nosotros no actuamos de inmediato, ello no significa que renunciemos a ninguno de los derechos que nos corresponden en virtud de estos Términos. Si un tribunal competente o un árbitro determina que alguna parte de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.
Aviso para Residentes de California
Si usted reside en California, puede presentar quejas ante la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs, poniéndose en contacto por escrito en la siguiente dirección:
Department of Consumer Affairs
Consumer Information Center
1625 North Market Blvd., Suite N 112
Sacramento, CA 95834
Teléfono: (800) 952-5210
Información de Contacto
Dirija todas sus consultas a soporte@lovepowerup.com.